Allgemeine Verkaufsbedingungen
BEST OF BOTH WORLDS
SARL mit einem Kapital von 5.000 Euro
Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Melun unter der SIRET-Nummer 844112516
Der Hauptsitz befindet sich in 621 avenue Blaise Pascal 77550 Moissy-Cramayel
Tel: 01.83.62.21.42
1. Bezeichnung des Verkäufers
Diese Site ist unter der Internetadresse https://eu-shop.daftpunk.com/ erreichbar. Sie wird von Shopify veröffentlicht.
Den BEST OF BOTH WORLDS Kundenservice erreichen Sie unter den oben genannten Kontaktdaten.
2. Allgemeine Bestimmungen zu den Allgemeinen Verkaufsbedingungen, im Folgenden „AGB“ genannt.
2.1 Zweck der AGB:
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von Produkten von SARL BEST OF BOTH WORLDS auf deren einziger Händlerseite https://eu-shop.daftpunk.com/ . Sie sind in französischer Sprache verfasst und im Zweifelsfall über die Auslegung einer möglichen Übersetzung ist ausschließlich die französische Originalversion verbindlich.
Sie stellen zusammen mit dem vom Verbraucher bestätigten Bestellformular die für die Parteien verbindlichen Vertragsdokumente dar.
2.2 Geltungsbereich der AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Online-Kaufverträge über Produkte von SARL BEST OF BOTH WORLDS (nachfolgend „Verkäufer“) mit Käufern, die Verbraucher sind (nachfolgend „Verbraucher“). Sie stellen neben der E-Mail mit der Bestellbestätigung das einzige Vertragsdokument dar. Sie hindern den Verbraucher in keinem Fall daran, sein Widerrufsrecht auszuüben.
2.3 Verfügbarkeit und Durchsetzbarkeit der AGB
Die AGB werden den Verbrauchern auf der Website https://eu-shop.daftpunk.com/ zur Verfügung gestellt.
Mit der Bestätigung der Zahlung erkennt der Verbraucher an, dass er alle AGB vorbehaltlos akzeptiert hat.
Die Bestätigung der Bestellung durch deren Bestätigung stellt die Annahme der am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer dar. Die Aufbewahrung und Wiedergabe der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer gemäß Artikel 1127-1 des Bürgerlichen Gesetzbuches gewährleistet.
2.4 Änderung der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ganz oder teilweise ohne Vorankündigung und ohne Verpflichtung zur Zahlung einer Entschädigung an den Verbraucher zu ändern.
Im Falle einer Änderung der AGB gelten die AGB in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung.
2.5 Salvatorische Klausel der AGB
Die etwaige Unwirksamkeit einer Klausel der AGB zieht nicht die Unwirksamkeit der gesamten AGB nach sich, sondern lediglich die als ungeschrieben geltende Klausel verliert ihre Wirksamkeit.
Die vorübergehende oder dauerhafte Unanwendbarkeit einer oder mehrerer Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Verkäufer stellt keinen Verzicht seinerseits auf die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, die weiterhin ihre Wirkungen zu seinem möglichen Vorteil entfalten.
3. Produkte
3.1 Eigenschaften
Der Verbraucher kann auf Wunsch zusätzliche Informationen zu einem Produkt erhalten, indem er eine Anfrage an den Kundendienst des Verkäufers stellt.
Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind jeweils Gegenstand einer Beschreibung, in der ihre wesentlichen Merkmale gemäß Artikel L.111-1 des Verbraucherschutzgesetzes aufgeführt sind.
Wenn der Verbraucher eine Bestellung aufgibt und keine Informationen zu einem Produkt vorliegen, wird davon ausgegangen, dass er das Produkt in dem tatsächlichen Zustand akzeptiert, in dem es ihm geliefert wird.
Es können Abweichungen bestehen, insbesondere hinsichtlich der tatsächlichen Farbe des Produkts, des sichtbaren Materials und der Verarbeitung (Verschlüsse, Knöpfe, Nähte usw.). Der Verbraucher kann sich aufgrund geringfügiger Änderungen nicht auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch des Produkts berufen.
Die Produktinformationen werden vorbehaltlich typografischer Fehler bereitgestellt.
3.2 Einhaltung
Die Produkte entsprechen zum Zeitpunkt ihrer Markteinführung den Anforderungen der geltenden französischen Gesetzgebung in Bezug auf die Sicherheit und Gesundheit von Menschen, die Lauterkeit im Handelsverkehr und den Verbraucherschutz.
4. Preis
4.1 Verkaufspreis
Die Verkaufspreise sind für jedes der auf der Website https://eu-shop.daftpunk.com/ zum Verkauf angebotenen Produkte in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, exklusive Liefer-, Transport- und/oder Vorbereitungskosten. Diese möglichen Zusatzkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben und zusätzlich in Rechnung gestellt.
Der vom Verbraucher für seine Bestellung zu zahlende Gesamtbetrag wird auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt.
4.2 Änderung
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung nach oben oder unten zu ändern.
Im Falle einer Preisänderung eines Produkts nach Aufgabe der Bestellung durch den Verbraucher gilt als Verkaufspreis des Produkts der am Tag der Bestellung durch den Verbraucher gültige Preis.
5. Angebot
Online-Verkaufsangebote stehen allen Verbrauchern auf dem französischen Festland und auf Korsika zur Verfügung.
Online-Verkaufsangebote gelten, solange der Vorrat reicht (sofern nicht anders angegeben).
Der Verbraucher nimmt das Angebot im Rahmen des Doppelklick-Verfahrens an: Er bestätigt mit einem Klick seinen Warenkorb und wird anschließend aufgefordert, mit einem zweiten Klick die ihm angezeigte Bestellübersicht zu bestätigen. Mit diesem zweiten Klick gelangt er anschließend zur sicheren Zahlungsseite.
6. Bestellung
6.1 Schritte zum Abschluss des Online-Kaufvertrages:
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Verbraucher seinen virtuellen Einkaufswagen mit den gewünschten Artikeln füllen. Dazu wählt er das gewünschte Produkt aus, gibt dessen Größe und Farbe (falls vorhanden) sowie die gewünschte Menge an und klickt anschließend auf „In den Warenkorb“.
Anschließend wird der Kunde auf eine Übersichtsseite seiner Auswahl weitergeleitet, auf der er seine Bestellung überprüfen und gegebenenfalls korrigieren oder ändern kann.
Sobald die Auswahl bestätigt wurde, muss der Benutzer auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klicken. Mit diesem zweiten Klick akzeptiert er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos und schließt den Vertrag ab.
Anschließend wird dem Verbraucher schnellstmöglich eine E-Mail mit der Bestätigung der Auftragsregistrierung zugesandt.
Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, bei der Aufgabe einer Bestellung genaue und präzise Angaben zu machen.
Diese Informationen müssen so beschaffen sein, dass der Verkäufer und der Spediteur ihre Verpflichtungen unter den bestmöglichen Bedingungen erfüllen können.
Hierzu zählen unter anderem die E-Mail-Adresse des Verbrauchers, seine vollständige Lieferadresse, sein Nachname, Vorname und seine Telefonnummer.
Der Verkäufer ist im Falle eines Eingabefehlers oder einer teilweisen oder unvollständigen Eingabe durch den Verbraucher von jeglicher Haftung befreit, unbeschadet der Garantien gegen versteckte Mängel oder der gewerblichen Garantie, die dem Verbraucher gesetzlich zustehen.
6.2 Auftragsänderung
Jede Änderung der Bestellung durch den Verbraucher nach der Bestätigung unterliegt der Annahme durch den Verkäufer und der Verfügbarkeit der gewünschten Produkte.
Der Änderungswunsch kann nur vor der Auftragsvorbereitung berücksichtigt werden. Die Vorbereitungszeit beträgt in der Regel 24 (vierundzwanzig) Stunden, kann aber auch kürzer sein und dem Kunden kann diesbezüglich keine Garantie gegeben werden.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen verspäteten Änderungsantrag (der nach der Vorbereitung der Bestellung eingeht) zu berücksichtigen.
6.3 Auftragsbestätigung
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Verbrauchern abzulehnen, mit denen ein (laufender, noch nicht beigelegter) Streitfall besteht.
Im Falle einer Ablehnung wird dem Verbraucher der volle Betrag innerhalb einer angemessenen Frist, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 (dreißig) Tagen, erstattet.
6.4 Nichtverfügbarkeit bestellter Produkte
Sollten ein oder mehrere Produkte einer Bestellung nicht verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Verbraucher innerhalb einer angemessenen Frist und bietet ihm ein Produkt gleichwertiger Qualität und Preis an. Auf Wunsch des Verbrauchers kann dieser eine Rückerstattung oder eine Gutschrift erhalten, die auf der Website eingelöst werden kann.
7. Vertrag
7.1 Fazit
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher seine Bestellung per Doppelklick bestätigt.
7.2 Auflösung
Der Vertrag kann vom Verkäufer in folgenden Fällen gekündigt werden:
– Weigerung des Verbrauchers, die bestellten Produkte anzunehmen,
– Lösung: Rücksendung des Pakets an den Absender aufgrund der Ungenauigkeit der bereitgestellten Informationen,
– Nichtzahlung des Preises (unbeschadet möglicher rechtlicher Schritte gegen den Verbraucher).
In allen genannten Fällen verbleibt dem Verkäufer, mit Ausnahme des gesetzlichen Rücktrittsrechts, der Betrag etwaig geleisteter Anzahlungen als Gegenleistung.
8. Rücktritt
Ab Erhalt der Produkte verfügt der Verbraucher über eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 (vierzehn) Tagen, ohne dass er eine Begründung angeben oder eine Strafe zahlen muss.
Eventuelle Rücksendekosten gehen zu Lasten des Verbrauchers.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Verbraucher das Widerrufsformular am Ende dieser AGB ausfüllen und an den Verbraucherservice senden.
Im Anschluss an diese Anfrage wird dem Verbraucher eine Rücksendenummer zugeteilt.
Der Verbraucher sendet die Produkte unverzüglich, wenn er dies wünscht, zusammen mit der Rücksendenummer, um die Bearbeitung seiner Anfrage zu erleichtern, an den Verkäufer zurück:
BEST OF BOTH WORLDS / DAFT PUNK
621 Avenue Blaise Pascal
77550 Moissy-Cramayel
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Produkte, sofern die Produkte originalverpackt, vollständig, in einwandfreiem Zustand, mit Etikett, ungetragen, ungewaschen und zusammen mit der Originalrechnung und dem Rücksendeschein beim Verkäufer eingetroffen sind. Rücksendungen, bei denen eines dieser Kriterien nicht erfüllt ist, werden nicht akzeptiert und das Produkt wird an den Verbraucher zurückgesandt.
Die mit der Rücksendung eines Produkts verbundenen Risiken liegen beim Verbraucher. Es liegt in seiner Verantwortung, alle notwendigen Maßnahmen zur Sicherung der Rücksendung (Verpackung, Schutz) zu ergreifen. Im Falle einer Sendung, die ohne Unterschrift zugestellt und nicht vom Verkäufer entgegengenommen wird, liegt es in der Verantwortung des Verbrauchers, einen Nachweis über den Erhalt des Produkts vorzulegen.
Ohne diesen Nachweis kann keine Rückerstattung erfolgen. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das zurückgesendete Produkt nicht beim Verkäufer eingetroffen ist.
Aus diesem Grund empfehlen wir allen Verbrauchern, die eine Rücksendung wünschen, dringend, die Rücksendung per Einschreiben mit Angabe des Warenwerts und der Versicherung sowie die Zustellung gegen Unterschrift zu beantragen.
Als Zustellnachweis gilt dann das Aufbringen des BEST OF BOTH WORLDS-Firmenstempels auf dem Empfehlungsschein oder die Unterschrift des Retourenverantwortlichen.
8.1 Mediation
Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher innerhalb eines Jahres nach seiner schriftlichen Beschwerde, vorbehaltlich Artikel L.152-2 des Verbraucherschutzgesetzes, die Möglichkeit, einen Antrag auf gütliche Beilegung im Wege der Mediation zu stellen, an
SAS Mediation Solution
222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
Website: https://www.sasmediationsolution-conso.fr ,
E-Mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr
9. Zahlung
Der Preis ist nach Auftragsbestätigung in voller Höhe fällig.
Die Zahlung erfolgt über eine unabhängige, sichere Plattform.
Die Bankdaten des Verbrauchers sind für den Verkäufer nicht zugänglich. Sie werden nicht über seine Server übertragen. Nur vertrauenswürdige Dritte, die für die Verschlüsselung verantwortlich sind, verarbeiten diese Informationen digital, um vollständige Transaktionssicherheit und optimalen Schutz der Bankdaten zu gewährleisten.
Die Bestimmungen des Artikels 1359 des Bürgerlichen Gesetzbuches sind auf Fernabsatzkäufe nicht anwendbar.
BEST OF BOTH WORLDS akzeptiert CB-, Visa- und Eurocard/Mastercard-Karten, die auf Bankkonten mit Sitz in der Europäischen Union ausgestellt sind. Die Belastung der Bankkarte des Verbrauchers erfolgt nach Bestätigung seiner Bestellung. Der Verbraucher garantiert, Inhaber der zu belastenden Bankkarte zu sein und dass der darauf angegebene Name auf ihn zutrifft. Der Verbraucher muss die sechzehnstellige Nummer und das Ablaufdatum auf der Vorderseite seiner Bankkarte sowie gegebenenfalls die Ziffern des visuellen Kryptogramms auf der Rückseite angeben.
10. Lieferung
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 7 (sieben) Werktagen (ausgenommen Vorbestellungen) nach Eingang der vollständigen Zahlung für die Bestellung an seinen Spediteur zu liefern. Diese Frist verlängert sich in den folgenden Zeiträumen auf 10 (zehn) Werktage: Winter- und Sommerschlussverkauf, Flash-Sales und Privatverkäufe, Feiertage zum Jahresende (vom 1. Dezember bis 10. Januar).
Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Zahlungen oder Schadensersatzansprüchen gegenüber dem Verkäufer, wenn diese Verzögerung entweder auf den Verbraucher, auf unüberwindbare und unvorhersehbare Handlungen Dritter, die am Vertrag beteiligt sind, oder auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.
Die Produkte werden an die vom Verbraucher im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
Ein Verbraucher, der ein Produkt ohne Einwände gegenüber dem Transportunternehmen annimmt, akzeptiert es so, wie es ist. Er verliert dann jegliches Recht, einen Anspruch hinsichtlich der Lieferung geltend zu machen.
Im Falle einer Verschlechterung oder eines teilweisen Verlusts des Produkts muss der Verbraucher unbedingt Vorbehalte auf dem Lieferschein beim Erhalt formulieren, von dem eine Kopie an den gewerblichen Verkäufer gesendet wird, und diese Vorbehalte innerhalb von 3 (drei) Tagen nach Erhalt dem Spediteur per Einschreiben mit Rückschein mitteilen.
Wenn das Produkt nicht der Bestellung entspricht, muss der Verbraucher eine Beschwerde beim Kundendienst einreichen, um den Ersatz des Produkts oder gegebenenfalls die Auflösung des Verkaufs zu erreichen.
11. Garantien
Für alle vom Verkäufer gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-1 bis L. 217-14 des französischen Verbraucherschutzgesetzes und die gesetzliche Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches.
Im Rahmen dieser Garantien verpflichtet sich der Verkäufer, nach Wahl des Verbrauchers den Kaufpreis zu erstatten oder mangelhafte Produkte bzw. solche, die nicht der Bestellung des Verbrauchers entsprechen, umzutauschen.
Alle Anfragen im Rahmen dieser Garantien müssen per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse gesendet werden:
BEST OF BOTH WORLDS / DAFT PUNK
621 Blaise Pascal Avenue
77550 Moissy-Cramayel
Produkte, die unter die Garantie fallen, müssen nach Erhalt und Bestätigung des Anspruchs durch den DAFT PUNK-Kundendienst neu, vollständig und in ihrem Originalzustand und ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden .
Die Kosten für die Rücksendung werden dem Verbraucher spätestens dreißig Tage nach Erhalt des Produkts durch den Verkäufer erstattet.
12. Haftung
12.1 Eigentums- und Gefahrenübergang
Der Eigentumsübergang an DAFT PUNK-Produkten auf den Verbraucher erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Verbraucher.
Der Gefahrenübergang auf den Verbraucher erfolgt jedoch erst mit der Lieferung, d. h. zum Zeitpunkt der Zustellung der DAFT PUNK-Produkte an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse.
12.2 Haftungsausschluss
Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrages, wenn diese auf Handlungen des Käufers, auf unüberwindbare und unvorhersehbare Handlungen Dritter, die am Vertrag beteiligt sind, oder auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
Der Nachweis seiner Verpflichtung erfolgt durch Vorlage der Paketpfandabrechnung gegenüber dem Transportunternehmen.
12.3 Defektes Produkt
Im Falle eines durch ein fehlerhaftes Produkt verursachten Schadens muss der Verbraucher die Haftung des Herstellers geltend machen, der anhand der auf der Produktverpackung angegebenen Informationen erkennbar ist.
13. Kündigungsklausel
Die Kündigung der Bestellung in den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Fällen erfolgt per Einschreiben mit Rückschein und gilt automatisch und ohne rechtliche Formalitäten.
14. Geistiges Eigentum
Die auf dieser Website wiedergegebenen Elemente, die ausschließliches Eigentum des Herausgebers sind, sind urheberrechtlich, markenrechtlich und patentrechtlich geschützt. Alle auf der Online-Verkaufsseite des Verkäufers präsentierten Texte und Bilder unterliegen weltweit dem Urheberrecht und den Rechten des geistigen Eigentums. Ihre Vervielfältigung, auch teilweise, ist strengstens untersagt. Dies gilt auch für diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Jede Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Elemente ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Herausgebers setzt den Täter rechtlichen Schritten wegen Fälschung aus.
15. Streitbeilegung
Alle Beschwerden sind an die folgende Adresse zu richten:
DAS BESTE AUS BEIDEN WELTEN / DAFT PUNK
621 Blaise Pascal Avenue
77550 Moissy-Cramayel
Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher kann der Verbraucher direkt mit dem Verkäufer ein Schlichtungsverfahren einleiten, um die Streitigkeit beizulegen, ohne dass eine dritte natürliche oder juristische Person eingeschaltet werden muss.
16. Örtliche Zuständigkeit
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Bestellung auf der Online-Verkaufsseite https://eu-shop.daftpunk.com/ sowie für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB ist das Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.
17. Anwendbares Recht
Die Parteien vereinbaren, im Rahmen der Mediation eine einvernehmliche Lösung ihres Streits zu suchen und nur dann rechtliche Schritte einzuleiten, wenn die Mediation scheitert.
Diese AGB unterliegen französischem Recht.